Probleem identificeren
- Analyse van oorzaken met systematische procedure en controleerbare documentatie
- Gestructureerde benoeming van het uitgangsprobleem
- Medewerkers betrekken en met comfortabele selectielijst exact bijhouden wie aan de analyse van oorzaken deelneemt
- Herkenbare veroorzakers van de ongewenste situatie weergeven
- Categorisering van oorzaken maakt overall beoordelen eenvoudiger
- Menselijke, technische, systeem- en procesgebaseerde fouten onderscheiden
Oorzaken vaststellen
Diepere oorzaken blootleggen
- Vastgestelde redenen preciezer onderzoeken en hun oorzaken protocolleren
- Stapsgewijze analyse volgens de 5-Why-methode
- Eigenlijke oorzaak van het uitgangsprobleem uitzoeken
- Correctie- en preventiemaatregelen deduceren die tot beëindiging van de ongewenste situatie leiden
- Implementatie maatregelen inclusief termijnen definiëren
- Directe overgave aan de verantwoordelijke voor implementatie leidt tot probleemloze verlopen
- Terugkoppeling door effectcontroles en verslagen per e-mail
- Export- en berichtfuncties staan voor het resultaatprotocol gereed
Probleem oplossen
Correctiemaatregelen onder de loep
Net zo belangrijk als de implementatie van correctie- en preventiemaatregelen aan het eind van een analyse van oorzaken is het later controleren van de effectiviteit van maatregelen. Alleen zo kunt u er zeker van zijn dat de probleemoplossing is geslaagd. Met Quentic regelt u ook deze stap in het centraal Maatregelenbeheer.
Quentic software
Combineer de door u gewenste modules!
Producten
Vakmodules
- Health & Safety Gestructureerd gezond en veilig werken
- Gevaarlijke stoffen Complete controle over gevaarlijke stoffen en goederen
- Incidenten & Observaties Meer inzichten voor een uitstekende HSE-cultuur
- Online instructies Medewerkers en externe bedrijven flexibel instrueren
- Milieu management Altijd zicht op middelen en kosten
- Risks & Audits Alle certificeringen perfect voorbereid
- Legal Compliance Meer rechtszekerheid, lager aansprakelijkheidsrisico
- Control of Work Bedrijfsprocessen beoordelen en veilig organiseren
- Sustainability Efficiënt vormgegeven rapportage van indicatoren
- Processen Werkprocessen optimaliseren, duidelijkheid creëren
"Als u er één kent, kent u ze allemaal: de besturing van Quentic is intuïtief en Quentic is gemakkelijk te gebruiken. Als u de opbouw van één module kent, weet u ook in alle andere modules direct uw weg te vinden."
Dr. Werner Wahlers, Quality Management & Technology, INEOS Phenol GmbH