Focus op enthusiasme
Veiligheidsmanagers over de hele wereld moeten veel hoeden dragen. Zij zijn verantwoordelijk voor de fysieke veiligheid van hun collega's, hun gezondheid en welzijn en soms ook voor kwaliteits- en milieukwesties. Nu brengen we ook psychologische aspecten in het spel. Hoe adviseert u managers om met deze verscheidenheid aan taken om te gaan?
Empower! De mate waarin EHS-managers anderen in staat kunnen stellen om een deel van dit werk voor en met hen te doen, is de mate waarin het beheersbaarder en verstandiger wordt. Ze moeten uitzoeken hoe ze anderen echt kunnen inspireren en betrekken om een gevoel van eigenaarschap te voelen voor het veiligheidsgedrag en het veiligheidsrecord van anderen. Als je dat klimaat van positieve groepsdruk in de organisatie kunt brengen, dan is het niet allemaal aan jou om normen vast te stellen of manieren te vinden om normen af te dwingen. Het is verspreid.
Maar waar begin je? Hoe motiveer je mensen?
Het enige wat je kunt doen is handelen in je huidige situatie en erkennen dat er altijd iets is dat je kunt doen, zelfs als het slechts één collega is wiens leven je vandaag beter maakt. Als je bijvoorbeeld wilt dat de werkplek een beter veiligheidsklimaat heeft, zijn er twee dingen die je kunt doen: Ten eerste, modelleer het gedrag dat je in anderen wilt zien. Spreek over gevaren. Vraag om hulp. Ten tweede : nodig anderen uit. Hoe doe je dit? Het is simpel. Vragen. Elke keer als je een echte vraag stelt, en ik bedoel een vraag waar je hoopt op een antwoord, en dan lang genoeg pauzeert om te luisteren, heb je het veiligheidsklimaat een beetje beïnvloed. Verspil ook geen tijd aan het nadenken over de dingen die je niet kunt beïnvloeden of veranderen. Denk niet: "Nou, ik kan niets doen, want ZE zullen niet veranderen." Begin gewoon bij jezelf. Wat kun je doen? Hoe kun je anders komen opdagen? Welk gedrag kun je modelleren dat, zelfs op een kleine manier, de werkplek van anderen beter zal maken?
